Preguntas Frecuentes

Incluimos aquí las preguntas generales que más comúnmente recibimos.
En la página de Soporte encontrará Preguntas Frecuentes acerca de las funciones de OdontoSoft

¿Es difícil la instalación del programa?
La instalación del programa es muy sencilla y no se requieren conocimientos informáticos. Simplemente descargue el programa y siga las instrucciones de la página de descarga y en segundos OdontoSoft Millennium estará funcionando. La instalación del programa completo es muy similar a la instalación del demo.

En mi consultorio trabaja un solo odontólogo ¿Es demasiado programa para mí?
NO. Las prestaciones que va a necesitar son las mismas que si trabajaran más doctores. Incluso la Liquidación a Profesionales tiene subtotales interesantes que le pueden servir aunque haya un solo odontólogo. Simplemente defina un solo doctor y asígnele ese a cada paciente. Luego en los reportes, donde se puede filtrar por doctor, no seleccione ninguno y saldrán todos los datos.

¿Necesito conexión a internet?
NO es necesario que tenga conexión a internet para utilizar OdontoSoft Millennium.

Será obviamente necesaria una conexión a internet en el caso de que desee utilizar la función de emails masivos a los pacientes.

También, en el caso de que usted adquiera el módulo opcional compatible web necesitará conectarse a internet, solo para actualizar los datos y ni siquiera es necesaria una conexión de banda ancha. Usted puede adquirir este módulo opcional en el futuro, no necesariamente con la compra inicial de OdontoSoft.

¿Cuánto demora en llegar el programa?
Todas las versiones de OdontoSoft Millennium se descargan de internet, y estarán disponibles para la descarga dentro de las 48 hs hábiles luego de recibido el pago.

¿Puedo comprar ahora la versión monousuario y luego pasar a la multiusuario?
Por supuesto. Si usted compra el monousuario y luego pasa al multiusuario:

1. La actualización es super sencilla, solo debe ejecutar un programa que nosotros le enviaremos por email.
2. NO pierde los datos anteriores
3. Solo abonará una diferencia de u$s 450 para pasar de una versión a la otra

¿En qué idiomas está disponible el programa?
Español e Inglés. Los precios publicados corresponden a la versión en Español. Si a usted le interesa la versión en Inglés, ingrese a esta página

¿Si no hay distribuidores en mi país, cómo puedo comprar?
En cualquier caso usted podrá adquirir OdontoSoft Millennium directamente a través de GB Systems. Simplemente complete el formulario de confirmación de compra y nosotros enseguida lo asesoraremos.

¿Qué soporte técnico tendré luego de la compra del programa?
OdontoSoft es un software muy robusto y de muy fácil instalación y manejo, por lo que, generalmente nuestros usuarios no necesitan ningún tipo de soporte técnico, más allá de alguna consulta acerca del modo de uso de alguna función.

De todas maneras, nuestro soporte post-venta es TOTAL. Las consultas son respondidas dentro de 1 hora de recibida la misma por email (en algunos casos este tiempo puede variar dependiendo el horario en que haya sido enviada).

El programa incluye el Manual del Usuario, detallado y en Español y Videos Explicativos sobre las primcipales funciones del programa.

Las actualizaciones ¿son gratis?
Las actualizaciones de OdontoSoft Millennium son constantes. Básicamente, las actualizaciones que incluyen mejoras de las funciones existentes son gratuitas y las que incluyen nuevas funciones tienen un costo que en general es muy bajo a fin de que todos los usuarios dispongan de la última versión del programa.

No confío demasiado en comprar por internet... ¿Quién me asegura que luego de enviado el pago me enviarán el programa
Es cierto que en internet (como fuera de internet) se producen estafas, tanto por parte de los compradores como por parte de los vendedores.

GB Systems es una compañía internacional seria que opera en internet desde el año 1995.
Usted conservará su comprobante de pago, cualquiera sea el método de pago elegido.

La única forma de que alguien suponga que no se le enviarán las instrucciones para la descarga, sería que el programa "no existiera". Esta posiblidad es rápidamente descartada ya que se encuentra disponible el programa DEMO gratuito que se puede descargar antes de la compra. Se trata del mismo programa pero con algunas restricciones.

Si bien nosotros no proporcionamos datos acerca de nuestros clientes, seguramente entre sus colegas habrá algún usuario de OdontoSoft que le podrá informar acerca de nuestra seriedad y forma de trabajo.

Si aquí no está la respuesta a sus consultas, por favor envíenos un email.