Para sus compras en Internet Jazz & Blues Argentina ofrece un sistema de seguridad completo. Usted no deberá ingresar datos confidenciales. Dotado de un sistema de transacción segura sobre productos garantizados de primera calidad, con un sistema de envíos eficiente y la posibilidad de mantenerse informado en todo momento acerca del estado de su pedido, Jazz & Blues Argentina es la mejor opción para su compra a través de Internet. ¿Nuestro propósito? Mantenerlo satisfecho, poner a su disposición el catálogo más amplio de jazz y blues clásico de Sudamérica, ofrecerle lo que ninguna otra tienda-monstruo podrá brindarle: un trato humano y personalizado, una especialidad.

Sin sorpresas

En Jazz & Blues Argentina usted puede realizar sus compras con la absoluta seguridad de no encontrar sorpresas o costos ocultos. Antes de cerrar su compra, Ud. tendrá acceso al importe total y detallado de sus gastos - incluido el precio de envío. Recibirá su factura y remito en el momento de la entrega, será informado del estado e importe de su compra una vez realizada la transacción. Si, en el proceso, lo asalta alguna duda inesperada y desea modificar su pedido, o bien cree haber advertido algún error en el sistema de compras, puede comunicarse con nosotros telefónicamente o enviarnos un mensaje a través de su e-mail. Nos comprometemos a brindarle una atención humana y personalizada, donde Ud. hallará personal capacitado para responder a sus inquietudes. Por eso, nuestras líneas telefónicas permanecen abiertas las 24hs del día durante todo el año, aún fuera del horario de atención: Ud. puede dejar su mensaje y nosotros nos comunicaremos a la brevedad. Las modificaciones de los pedidos se aceptan hasta una semana después de haber realizado la transacción.

Compra Segura

Desde su inicio Jazz & Blues Argentina se ha propuesto ofrecer a sus clientes un sistema de seguridad completo, y para ello ha decidido empezar por su confianza misma. ¿Cómo es esto? Nuestra tienda ha sido creada y estructurada con arreglo al modelo de sistema de ventas que se emplea en el mundo entero. Así garantizamos, en primer lugar, su familiaridad con el sistema: Ud. podrá recorrer toda nuestra tienda en sus distintas secciones e ir seleccionando los productos que desee sin compromiso de compra. Estos ingresan automáticamente en su carrito de compras, pero la transacción no se cierra hasta que Ud. lo solicita. Previo al cierre de la misma, Ud. podrá conocer en detalle el importe por el total de su compra y escoger el método de envío según el lugar del mundo en que se encuentre. Y lo dicho: en todos los casos Ud. puede recibir una atención personalizada, sea telefónicamente, o bien a través de su correo electrónico.

Temporalmente Jazz & Blues Argentina no trabaja con tarjetas de crédito, de manera que todas las transacciones se realizan en efectivo. Ud. paga por su producto en el momento mismo en que lo recibe. Sus datos personales están sellados con un sistema de encriptado que los protege, y Jazz & Blues Argentina se compromete a utilizarlos con absoluta reserva y confidencialidad. Despreocúpese: nadie fuera del personal autorizado tiene acceso a su información.

Estado de los productos

Actualmente el catálogo de Jazz & Blues Argentina cuenta con más de 5.000 discos de jazz y blues clásico. Con todo, nuestros registros no han dejado de crecer desde el día de apertura, y nuestros operadores prácticamente ingresan un nuevo catálogo por semana.

Un caso reciente, que sin duda será recibido con gozo por los más entendidos, es la incorporación de una colección de discos candienses que registran a muchos de los mayores combos de las décadas del 40, 50 y 60. Se trata de grabaciones totalmente inéditas que estos grupos realizaron para una radio en Suiza. ¿Cuáles son algunos de los grupos? El Cannonball Adderley Sextet (1963), el Cuarteto de Gerry Mulligan (1962), la Orquesta que Don Redman llevó a pasear por Europa en 1946, el dúo Ben Webster - Dexter Gordon, entre otros.

Debido precisamente a la abrumadora cantidad de discos que constituyen nuestro catálogo, Jazz & Blues Argentina ha decretado un orden de disponibilidad que no es otra cosa que el estado de los productos. Despreocúpese: Ud. será informado a través de un email, en todo momento, sobre este estado de los productos que escogió desde el momento mismo en que cierre su compra. Podrá seguir las etapas de su pedido con la tranquilidad que ofrece un trato humano y personalizado.

En Stock. Es el caso de los discos que se hallan disponibles para su venta. El tiempo que media entre el cierre de su pedido y el momento de la entrega dependerá, ante todo, del lugar del mundo en que se encuentre, ya que los datos que ha ingresado se procesan en el mismo momento de la compra. Los pedidos que se realicen en Capital Federal tienen un plazo máximo de entrega de 48hs.

Ausente. Es el caso de los discos que no se hallan en stock. De ser así, el pedido se realiza inmediatamente a los proveedores que correspondan. Ud. dispondrá de un plazo máximo de entrega de catorce días. No tema: todo depende de la "dificultad" del disco solicitado. Recuerde también que durante los próximos siete días después de cerrada la compra Ud. puede modificar su pedido si lo desea. La experiencia nos ha mostrado que en la gran mayoría de los casos los pedidos no superan la semana de entrega. De todas formas, ya lo sabe: Ud. será informado a través de un email sobre cada una de estas etapas: se le hará saber que el disco ha llegado a stock, que en las próximas 48hs. llegará a su casa.

No Disponible. Es el caso de los discos que: o bien han entrado a catálogo cuando las companías grabadoras han dejado de editarlos, o bien no se hallan en catálogo pero Ud. los solicita. En este caso el lapso de entrega es el mismo que el precedente, siempre que podamos corresponder a su solicitud y conseguir el disco que nos pide. Aquí se impone un trato personalizado: Jazz & Blues Argentina se pondrá a sus ordenes para satisfacer su deseo. Le presentaremos las distintas posibilidades que se ofrecen y Ud. podrá escoger entre ellas la que crea conveniente.

Sistema de Envíos

Nos hemos propuesto garantizar la seguridad de nuestro sistema de envíos, y para ello, Jazz & Blues Argentina se ha resuelto a trabajar con Correo Argentino para sus envíos al Interior, los países que integran el Mercosur o bien cualquier otra parte del mundo donde Ud. se encuentre.

Sin sorpresas: Jazz & Blues Argentina garantiza que en todos los casos el costo de envío es el que Ud. escoge al cerrar el carrito de compras y antes de finalizar la transacción. Ud. cerrará su compra sabiendo el importe exacto de la misma. A continuación, ya lo sabe, recibirá un mensaje de remito con el costo detallado de su compra.

Si en algún punto de la transacción Ud. cree necesario dirigirse a nosotros personalmente, sea para modificar el contenido de su compra, o bien para precisar un sistema de envío que no figura entre las opciones de que disponemos, puede hacerlo telefónicamente o a través de su correo electrónico.

Todos los pedidos recibidos son procesados automáticamente en el mismo momento en que Ud. finaliza su compra. Los despachos se realizan todos los días hábiles incluyendo el día sábado hasta las 12hs. Se exceptúan los días feriados y el domingo, no laborable. Los plazos de envío dependen del estado de los productos que Ud. haya seleccionado y del lugar del mundo en que se encuentre. En todos los casos Ud. será informado de las etapas de su pedido, pudiendo realizar modificaciones hasta siete días después de su compra.

Los precios del envío se detallan una vez aprobada la compra. Ud. encontrará una lista con las distintas opciones y podrá escoger la crea conveniente. Una vez confirmado el destino y el monto de su envío, puede finalizar la transacción con el importe total de su compra.

Los pedidos que se mantienen dentro de la Capital Federal tienen un costo fijo de flete de 1 peso sobre el valor del disco.

Envíos en Capital Federal. Lo dicho: apenas 1 peso sobre el valor del disco. El tiempo de entrega es de 48hs desde el momento en que el disco entra en stock. Si el producto que Ud. ha escogido para su compra está disponible, entonces puede contar 48hs desde el momento en que finaliza la transacción.

Envíos al Interior. Los precios de envío al Interior pueden ser consultados en el momento en que realiza la compra. Ya que temporalmente Jazz & Blues Argentina no trabaja con tarjetas de crédito, hemos decidio implementar el sistema de Contrarrembolso para que Ud. realice sus pagos en efectivo con absoluta seguridad. Ud. paga por su pedido al operario de Correo Argentino en el momento en que lo recibe. ¿Qué ocurre si no hay nadie en casa cuando llega su pedido? Nada que temer: el pedido es enviado a la sucursal de Correo Argentino más cercana a su domicilio. Puede llamar telefónicamente y el pedido será llevado una vez más a su casa. Pero no se perocupe: Ud. será informado en el momento en que Jazz & Blues Argentina realice su despacho, de manera que estará prevenido. El tiempo de entrega es de 48 a 72 hs desde el momento en que se libera la mercadería.

Envíos al Exterior / Mercosur. Los precios de envío al Exterior también pueden ser consultados en el momento en que se realiza la compra. En este caso el precio de envío NO incluye los gastos de nacionalización que pudiera haber, de manera que las tasas, impuestos y/o gastos de aduana fijados por las autoridades del país de destino, corren por cuenta del cliente. Ya que temporalmente Jazz & Blues Argentina no trabaja con tarjetas de crédito, recomendamos a los clientes que se comuniquen con nosotros personalmente para fijar la forma de pago y envío más apropiada. Recibirá una atención humana y personalizada para considerar las posibilidades que crea convenientes. El tiempo de entrega tiene un plazo máximo de 14 días desde el momento en que se libera el pedido.

Ante cualquier duda o inquietud que pudiera quedarle, por favor, no vacile en comunicarse con nosotros personalmente.

Jazz & Blues Argentina
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Tel: 4801-9025 / 4801-9931